этих отношений чувствовали бы
себя комфортно. Тогда и пона-
добилось знание антропологов о
людях.
Использование
антропологии
и этнографии теперь является
нормой и обязательным этапом
компьютерных разработок. Но не
только. Сегодня, например, в Аме-
рике и за ее пределами штатных
антропологов нанимают больни-
цы, государственные структуры,
некоммерческие организации. За
консультациями к ним обраща-
ются суды, миграционные власти,
законодательные органы и, конеч-
но, предприятия - от IBM и Google
до NASA и Sandia. Антропология
стала мэйнстримом социальных
исследований в бизнесе.
Что привлекает бизнес в этой на-
уке? Антропологи идут «в поле» и
получают информацию из первых
рук, проводя наблюдения и ин-
тервью прямо на месте действия.
Например, доктор Белл провела
двухгодичное полевое исследова-
ние в шести странах Азии, чтобы
выяснить отношение их жителей
к высоким технологиям. Она ре-
шила опровергнуть мнение о том,
что от страны к стране это отно-
шение не меняется.
Хотя пока еще непонятно, как
может повлиять на построение
долгосрочной
стратегии
Intel
в Южном Китае информация о
принятом в обиходе благослов-
лении
мобильных
телефонов
буддистскими монахами, но уже
совершенно очевидно, что жите-
ли небольших деревень с плохим
электроснабжением не будут по-
купать большие компьютеры с
энергоемкими чипами.
Антропологи
умеют
выявить
скрытые
от
невооруженного
взгляда
механизмы
человече-
ского взаимодействия, такие как
способы
обмена или ритуалы.
Эксперты
в
области
культур-
ных различий и межкультурной
коммуникации,
они
прекрас-
но знают, что если Intel строит
совершенно
одинаковые
про-
изводственные
комплексы
для
унификации
технологических
процессов, скорее всего, в силу
культурных различий в Малай-
зии и Коста-Рике они будут ис-
пользоваться по-разному и - что
важно - приводить к разным про-
изводственным результатам.
Антропологи находят нечто не-
обычное в само собой разумею-
щихся вещах. Скажем, что может
быть удивительного в офисном
использовании
бумаги?
Брин-
да Далал, антрополог из иссле-
довательского центра Palo Alto
Research Center (PARC), выяснила,
что средний работник американ-
ской компании печатает в месяц
1200 страниц, из которых 44,5%
используется в тот же день и тут
же отправляется в мусорную кор-
зину. Оказалось, что большин-
ство офисов используют бумагу
как
средство
материализации
текста для удобства чтения, но не
как средство хранения или пере-
носа информации. В результате
компанией Xerox был разработан
новый тип чернил, исчезающих
через 24 часа, благодаря которым
бумагу можно заново использо-
вать до ста раз. Эта разработка
была сделана в рамках борьбы за
экологичность производственных
процессов.
Вы спросите, мог бы прижиться
этот продукт в России, где бума-
га потребляется
по-другому,
а
отношение к экологическим про-
блемам не столь трепетно, как в
США? А это уже объект для хоро-
шего антропологического иссле-
дования. +
КАК МОЖЕТ ПОВЛИЯТЬ НА ПОСТРОЕНИЕ СТРАТЕГИИ
iNTEL В
ЮЖНОМ
КИТАЕ ИНФОРМАЦИЯ О
ПРИНЯТОМ
В
ОБИХОДЕ БЛАГОСЛОВЛЕНИИ
МОБИЛЬНЫХ
ТЕЛЕФОНОВ БУДДИСТСКИМИ МОНАХАМИ?
DOMINA PI 'SSI Л
Новый пятизвёздочный отель
Domina Prestige, St. Petersburg
ИТДПг.ЯККҐЛЙ ГОТИ ГЗ^ЗГТіїП.Т Н п М 'Ч 8r R t s o n ?
открыл 5 измерений жизни!
Специальное предложение
для первых гостей отеля:
размещение в номере
категории
Superior
Предложение от 3-SOO рублей
действительно до 15 мая 2012 года.
При бронировании указывайте
специальным код Chier D
DOMINA
Sft
..
/ r e j
St P tie rsb u rg
Domina Prestige, St. Petersburg
Слнкт- Петербург, млбережнлн Монки, л 99
*7 (812) Ж 99 СЮ
*7(812)135 99 00
*7(612)385 32 90
wel ço me
d
Q
m і п а г u S 5 і л. со m
www. dom плги^іл.пг. m
Телефон
Бронироилн ие:
Факс;
предыдущая страница 70 Chief Time 2012 04 читать онлайн следующая страница 72 Chief Time 2012 04 читать онлайн Домой Выключить/включить текст