п р о е к т ы
АНТРОПОЛОГИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА
CH IEF TIM E О ТКРЫ ВАЕТ СЕРИЮ ПУБЛИКАЦИЙ О ДОСТИЖ ЕНИЯХ РАЗЛИЧНЫХ
НАУК, КОТОРЫ Е М О ГУТ БЫ ТЬ ПОЛЕЗНЫ РУКОВОДИТЕЛЯМ
.
В ЭТОМ
НОМЕРЕ -
ВСТУПИТЕЛЬНАЯ
КОЛОНКА
ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
МАРИНЫ
ХАККАРАЙНЕН,
РАЗЪЯСНЯЮЩАЯ ПРИКЛАДНОЙ СМЫСЛ АНТРОПОЛОГИЧЕСКИХ ИЗЫСКАНИЙ
И
В
ЧАСТНОСТИ НАМЕКАЮЩАЯ НА ВЗАИМОСВЯЗЬ МЕЖДУ ПОВСЕДНЕВНЫМИ
БУДДИСТСКИМИ ПРАКТИКАМИ И
ПРОДАЖАМИ ГАДЖЕТОВ.
из
п у н к т а
а
в
п у н к т
б
ТЕКСТ:
МАРИНА ХАККАРАЙНЕН,
кандидат исторических наук
(специальность «этнография, этнология,
антропология»), исследователь.
работала в различных российских
и международных проектах, в том числе
университета хельсинки, университета
Аляски (фэрбенкс, сш А), преподавала
экономическую антропологию
в Европейском университете в санкт-
петербурге. член американской
антропологической ассоциации
и Европейской ассоциации социальных
антропологов. эксперт фонда «контекст».
П
ервыми
клиент ами
антро-
пологов
были
колониальные
власти - до сих пор по этому
поводу в адрес этой дисциплины
произносятся страстные обви-
нения. Один из самых знамени-
тых заказчиков - Пентагон: в
результ ат е
на свет появился
антропологический
бестселлер
Рут Бенедикт «Хризантема
и
меч», книга о японском характ е-
ре и японской культуре. Первым
антропологом, ушедшим в биз-
нес-консультанты, говорят, был
доктор Стив Барнетт, а первой
компанией, пригласившей тако-
го рода специалистов в штат, -
корпорация Xerox.
Два последних события случились
практически
одновременно,
в
конце 1970-х, и проложили марш-
рут от антропологии к бизнесу и
обратно. после этого Xerox взяла
на работу целую группу антропо-
логов и социологов, которые уме-
ли проводить этнографические
исследования. Это была их инно-
вация в организации разработок
инноваций. Чуть позже General
Motors, Hewlett Packard, Kodak,
Motorola,
Sun
Microsystems,
а
затем
интернет-консультанты
Sient, Viant, Razorfish сформиро-
вали свои антропологические ко-
манды. Создал свой антропологи-
ческий отдел и Intel.
IT-шники первыми ощутили не-
обходимость
сотрудничества
с
антропологами.
Если в других
отраслях коммуникации между
людьми регулировались законом,
традицией, привычкой, инструк-
цией или здравым смыслом (его
власть, кстати, довольно часто
приводит
к
несогласованным
действиям или конфликтам), в
компьютерном производстве все
было иначе.
Именно перед компьютерщиками
встали нетривиальные проблемы
коммуникации человека и маши-
ны. обычного человека и сложной
машины. переход от професси-
онального управления механиз-
мами к повседневному общению
с ними рядовых пользователей
требовал «очеловечивания» этих
процессов, выстраивания заново
пространств, в которых субъекты
68 CHIEF TIME а п р е л ь 2Q 12
предыдущая страница 69 Chief Time 2012 04 читать онлайн следующая страница 71 Chief Time 2012 04 читать онлайн Домой Выключить/включить текст